Définition e-marketing : la Gestion de leads

La gestion de leads est l’ensemble des procédures qui permettent d’alimenter régulièrement une force de vente interne ou externe en leads ou prospects suffisamment qualifiés et « mûrs ». C’est par exemple le cas pour l’édition en ligne de livres . La gestion des leads se situe normalement entre la prospection et l’action de vente. Les principales […]